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¬ŅQu√© es NeedCarHelp? ¬°Nuestra historia! - NeedCarHelp

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¬ŅQu√© es NeedCarHelp? ¬°Nuestra historia!

¬°Hola! ūüėĄ si est√°s leyendo esto, seguro est√°s en busca de un coche de segunda mano y entre un clic y otro has parado aqu√≠. No te preocupes, ¬°est√°s en el lugar correcto! En este blog, te contaremos la historia de una empresa que naci√≥ para ayudar a personas como t√ļ a encontrar su coche ideal de forma segura y confiable.

Si ya est√°s dentro del mundillo del motor y cu√°ndo se habla de comprar un coche de segunda mano piensas en en NeedCarHelp, no te vayas… o si incluso a√ļn no sabes c√≥mo naci√≥ nuestra empresa o ni siquiera sabes qui√©nes somos ¬°Aqu√≠ te lo contamos todo! Empecemos… ūüėä

√ćndice

En estos √ļltimos a√Īos han ocurrido muchas cosas, alti-bajos a montones, pero a pesar de ello, un crecimiento exponencial de nuestra empresa. Y te preguntar√°s ¬ŅC√≥mo empez√≥ todo? e incluso si no nos conoces ¬ŅQu√© es NeedCarHelp? ¬ŅQu√© hacen?, la respuesta es muy f√°cil, somos la empresa N¬ļ1 en revisiones de coches de segunda mano (Pre-compra) en Espa√Īa; en pocas palabras, una vez encuentres ese coche que te ha enamorado, lo revisamos de arriba abajo y te informamos de forma transparente de lo que hemos encontrado, de esta forma, puedes tomar una decisi√≥n informada… ahora que ya sabes exactamente qu√© hacemos, continuamos con la historia.

El inicio

Todo empez√≥ cuando Marta Sol, nuestra CEO , hace un par de a√Īos necesitaba un coche de segunda mano, se sent√≠a insegura y desconfiada ante la posibilidad de ser estafada, enga√Īada o liarla un poco con esta decisi√≥n. Por suerte, contaba con la ayuda de Sergei, nuestro t√©cnico #1 y CO-FOUNDER, que la acompa√Ī√≥ en todo el proceso de selecci√≥n y compra de su coche. Al ver lo dif√≠cil que puede ser encontrar un coche de segunda mano en buen estado, Marta y Sergei se dieron cuenta de que pod√≠an ayudar a muchas otras personas en su misma situaci√≥n ¬°Y tal que s√≠! ahora mismo hemos realizado m√°s de 4mil revisiones ūü§© ¬°Una maravilla!

Fue as√≠ como naci√≥ la idea de negocio de nuestra empresa, hacer revisiones exhaustivas de coches de segunda mano antes de su compra. Sabemos que comprar un coche de segunda mano puede ser una tarea abrumadora y es por eso que nos encargamos de revisar todos los detalles del coche para garantizar que est√© en perfecto estado antes de que t√ļ lo compres.

Una vez se plante√≥ la idea, se intent√≥ iniciar el proyecto pero no fue lo que se quer√≠a, no era el momento, Sergei y Marta a√ļn ten√≠an estudios universitarios y otros proyectos de por medio, as√≠ que el tiempo no era el adecuado para dedicar en aquel entonces.

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El nudo

Se intent√≥ promocionar en redes sociales, he incluso se cre√≥ una p√°gina web, pero como en la mayor√≠a de proyectos que son nuevos, el presupuesto y las herramientas eran limitadas, as√≠ que no tuvo mucho √©xito y se tom√≥ la decisi√≥n de dejarlo estar por un tiempo, ya que los resultados no eran los esperados ¬ŅY qu√© pas√≥? ¬°Muy simple! que con la llegada del COVID-19, hab√≠a mucho tiempo libre y Marta y Sergei explotaron esa vena emprendedora que los caracteriza, todo esto dio pie a planificar y organizar mejor el negocio. Decidieron trabajar m√°s en la marca y estructurarla, creando una marca m√°s clara y definida, y as√≠ poder mejorar su estrategia de marketing.

Poco a poco la empresa iba mejorando, pero tampoco demasiado, hasta que por primera vez en una de sus revisiones Marta tom√≥ la decisi√≥n de grabar y postearlo en TikTok. Ella muy ilusionada esperando resultados, no se esperaba lo que ven√≠a a partir de all√≠… ¬°El v√≠deo se volvi√≥ viral! llegando casi a los 7 millones de visualizaciones ¬°una locura!, gener√≥ una gran cantidad de interacci√≥n, debate y conversaci√≥n. A partir de ah√≠, la empresa comenz√≥ a recibir una gran cantidad de mensajes y llamadas de personas interesadas en sus servicios, tanto, que no daban a basto y la ayuda ya era necesaria.

El desenlace

Despu√©s de muchos subidones y bajones, de convertirnos en contenido viral en tiktok y un par de cosas m√°s, podemos decir, que tanto todo el equipo de NeedCarHelp como los mismos Marta y Sergei estamos muy contentos de lo que se ha podido lograr en tan poco tiempo, pasar de ser solo 2 personas a ser m√°s de 20; entre nuestros super t√©cnicos, atenci√≥n al cliente, marketing, etc… actualmente contamos con m√°s de 15 zonas operativas en Espa√Īa y pronto tendremos la fortuna de celebrar nuestras primeras 5mil revisiones ¬°Una maravilla!

Es importante destacar que todo el mayor porcentaje de crecimiento de nuestro servicio ha sido org√°nico, lo que habla muy bien de la calidad de nuestro servicio y el y trabajo en equipo. Adem√°s, con la experiencia adquirida hemos logrado generar confianza en quienes buscan comprar un coche de segunda mano, lo que se traduce en una mayor cantidad de ventas y en una mejor experiencia para los compradores.

Y aqu√≠ quedan dos grandes reflexiones, la primera, la dedicaci√≥n y el buen trabajo siempre da sus frutos, as√≠ que si est√°s pensando en embarcarte en el mundo del emprendimiento ¬°Esto es una se√Īal! y segundo, el escucharnos a nosotros mismo cuando nos surge un problema o cualquier obst√°culo, se puede convertir en una gran idea, as√≠ que siempre pensando positivo ser√° mejor y qui√©n sabe, hasta puede que hagas un negocio de ello ūüėČ.

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El servicio

¬ŅC√≥mo funciona? te lo explicamos en un breve resumen: el cliente contacta con nuestro equipo, compra la revisi√≥n, llamamos al vendedor para agendar la cita y luego organizamos ruta con nuestro t√©cnico para que se desplace hasta el lugar de la revisi√≥n. Una vez que se realiza la revisi√≥n, se genera un informe detallado con fotos y videos, y el t√©cnico llama al cliente para asesorarlo y responder cualquier duda que pueda tener.

En resumen, el servicio de revisión de coches de segunda mano de NeedCarHelp es una solución para quienes buscan comprar un vehículo usado con mayor seguridad y confianza. Si estás pensando en entrar en esta aventura de los coches de 2a mano ¡no dudes en contactarnos!

¬°Hasta pronto!ūüėä

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