Help Point Revisión de coches de segunda mano
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El primer centro técnico especializado en España donde podrás vivir la revisión más completa del mercado.
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VIVE LA EXPERIENCIA
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Tú eliges cómo quieres vivir tu revisión
Desde la cita hasta la decisión final, en el Help Point todo gira en torno a ti.
- Tú eliges el día y la hora para tu cita.
- Tú decides si quieres vivir la revisión en persona.
- Y tú decides si te quedas el coche: aquí te asesoramos y ayudamos en los trámites para cerrarlo la compraventa.
Porque las reglas han cambiado: tú traes el coche y nosotros nos encargamos de todo lo demás.
LA REVISIÓN MÁS COMPLETA
VIVE LA EXPERIENCIA
Revisamos a fondo y te lo contamos sin rodeos
Olvídate de vicios ocultos o kilómetros manipulados.
-
Revisión a fondo
: mecánica, electrónica, carrocería e interiores.
- Verificación de kilometraje con detección de manipulaciones y bloqueadores.
- Prueba de conducción en carretera 🚗
- Evaluación química de fluidos técnicos 🔬.
- Inspección ultravioleta (UV) para detectar fugas, filtraciones y humedades.
- Pack fotográfico Premium en photocall estandarizado 📸.
-
Presupuesto de averías y mantenimiento para que conozcas la inversión que puede necesitar .
- Asesoramiento inmediato in situ o mediante videollamada.
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HELP POINT
Un espacio a tu medida
A tu ritmo, tú eliges
Tú decides cuando, nosotros nos encargamos del resto. Flexibilidad total para adaptarnos a tu ritmo. Así de fácil.
Nada se nos escapa
Más puntos de control, más a fondo. Porque cuando se trata de comprar un coche, los detalles importan.
Contigo hasta
el final
De la revisión a la compra: si eliges quedarte con el coche, te guiamos y acompañamos con todos los trámites.
CONTRATACIÓN
Proceso paso a paso
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Te esperamos
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Proceso paso a paso
- Calcula la tarifa y contrata la revisión.
- Reserva tu cita. Selecciona el día y la hora que prefieras.
- Te esperamos en el Help Point para empezar la revisión.
- Recibe asesoramiento al momento, en persona o por teléfono.
- Recibe el informe con fotos y vídeos.
HECHO PARA TI
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Para comprar, vender o conducir tu coche con tranquilidad
- Si vas a comprar un coche y quieres conocer su estado real, esta es tu revisión.
- Si acabas de comprarlo y tienes sospechas sobre golpes, repintados o el kilometraje real, te ayudamos a salir de dudas.
- Si llevas tiempo con él y quieres revisar su estado actual con un diagnóstico profesional, también podemos ayudarte.
- Y si quieres vender tu coche y buscar demostrar transparencia y dar confianza al comprador, cuenta con nosotros!
UBICACIÓN
Help Point Barcelona
- Carrer de la Creativitat, 140 8850 Gavà, Barcelona
- Lunes a viernes, 9:30 a 17:00 h
- +34 932 71 66 80
PREGUNTAS FRECUENETS
👉 Sobre el servicio en el Help Point
¿Qué nos diferencia de un taller de revisión de coche de segunda mano?
La diferencia es clara: no somos un taller, somos el primer centro en España 100% especializado en revisiones de coche de segunda mano.
❌ No vendemos coches, no hacemos mecánica, no tenemos conflictos de interés: somos 100% imparciales.
✅ Nuestro trabajo es revisar coches de forma objetiva, clara y transparente.
Un taller de revisión de coche de segunda mano muchas veces hace una inspección rápida o incompleta, sin prueba en carretera ni diagnosis.
En Help Point Barcelona lo revisamos todo, y te lo explicamos con:
📸 Fotos y vídeos
📞 Asesoramiento profesional al momento
💸 Presupuesto de mantenimiento y reparaciones
Así, con toda la iformación en tus manos, puedes tomar la mejor decisión para ti.
¿Hace falta que yo esté presente en el momento de la revisión?
No es obligatorio, pero estás más que invitado. El Help Point está diseñado para que tanto el coche como tú tengáis vuestro espacio. Es una gran opción si quieres seguir el proceso en vivo y no perderte ningún detalle.
Puedes esperar en una sala cómoda, trabajar desde allí o simplemente ver cómo revisamos el coche paso a paso.
Y al final, hablarás con el técnico en persona, que te explicará todo lo que ha visto y te entregará un presupuesto de mantenimiento estimado.
¿Prefieres no venir? Sin problema. Podemos enviarte fotos, vídeos y el informe completo por email, y comentarlo contigo por videollamada. Tú decides cómo quieres vivir la revisión.
¿Qué horario tienen las revisiones?
🔍 Horario de revisiones en el Help Point: De lunes a viernes, de 9:30 a 17:00 h
¡Recuerda! si llegas más tarde de la hora reservada, el tiempo perdido se descuenta de la revisión. No podemos retrasar las siguientes citas ya programadas. Queremos darte el mejor servicio, y eso implica respetar los tiempos de todos.
📞 Atención al cliente:
De lunes a viernes de 9:00 a 20:30 h
Sábados de 10:00 a 14:00 h
¿Y si quiero cancelar la revisión?
Si decides cancelar la revisión contratada antes de que esté agendada, podrás obtener una de las siguientes opciones:
- Un VALE por el 100% del importe pagado que podrá utilizar para la revisión de otro vehículo de la misma categoría*.
- Un reembolso económico correspondiente al 75% del importe pagado.
Si la revisión se cancela hasta 6 horas laborables antes de la hora de la cita** podrá obtener una de las siguientes opciones:
- Un VALE por el 100% del importe pagado que podrá utilizar para la revisión de otro vehículo de la misma categoría*.
- Un reembolso económico correspondiente al 50% del importe pagado.
NO habrá derecho a ningún reembolso ni VALE en estas situaciones:
- Si la revisión se cancela con menos de 6 horas laborables de antelación a la cita**.
- Si el vendedor no se presenta o se niega a que realicemos la revisión cuando llegue el técnico.
- Cualquier otro acontecimiento que impida al técnico realizar la revisión.
** El horario para notificar la cancelación es de lunes a viernes de 9:00 h a 17:00 h y sábados de 10:00 h a 14:00 h. Domingos y festivos no incluidos.
👉 Sobre el vehículo y el vendedor
Lo ideal es revisar el coche antes de comprarlo, para evitar sorpresas y tener toda la información antes de cerrar el trato. Pero, si ya lo has comprado, también podemos revisarlo después. No hay problema, tú decides cuándo, nosotros nos adaptamos. Lo importante es que, sea antes o después, tengas claro en qué estado real está ese coche.
Para poder realizar la revisisión, asegúrate de:
- Que el vendedor esté de acuerdo y habéis acordado un horario para la cita antes de hacer la reserva (Reduerda que es el propietario quien debe entregar el vehículo en el Help Pouir).
- Que el coche a revisar tenga seguro para poder hacer la prueba de conducción (Si no dispone de seguro puedes contactarnos para contratar el servidio de seguro por día).
- Que tenga gasolina y ITV.
Si el vendedor decide no acudir o finalizar la revisión antes de lo previsto, el cliente no podrá exigir devolución alguna ni repetición del proceso de revisión.
NO habrá derecho a ningún reembolso ni VALE en estas situaciones:
- Si la revisión se cancela con menos de 6 horas de antelación a la cita.
- Si el vendedor no se presenta o se niega a que realicemos la revisión.
- Cualquier otro acontecimiento que impida al técnico Car Helper realizar el trabajo de revisión para el cual se ha desplazado.
Se entenderá el servicio de revisión realizado, aplicando el importe pagado por dicho servicio a los gastos derivados del desplazamiento del trabajador, así como al tiempo de la agenda que no se ha podido cubrir con otra revisión.
En caso de que el vendedor no autorice a nuestro técnico a realizar la prueba de conducción o el coche no cuente con gasolina, ITV y/o seguro, la revisión se considerará hecha, por lo tanto, no habrá devolución del dinero.
En caso de que el cliente quiera programar la prueba de conducción en otro momento deberá asumir el importe correspondiente al 30% de la revisión.
👉 Sobre el informe y el presupuesto
El informe que te entregamos va mucho más allá de un checklist básico.
Es una evaluación meticulosa, objetiva y numérica del estado real del vehículo, basada en más de 200 puntos de revisión, incluyendo:
Resultados de la diagnosis electrónica, con lectura de errores ocultos, estado de sistemas clave y verificación del kilometraje real.
Resultados de la prueba de conducción en un recorrido previamente definido, para asegurar la comparabilidad y detectar cualquier anomalía dinámica.
Presupuesto estimado de reparaciones y mantenimientos, con desglose por piezas y mano de obra, en caso de que se detecten incidencias.
Más de 200 puntos revisados:
Información general y documentación del vehículo
Modelo, marca, matrícula
Historial de mantenimiento, número de llaves
Etc…
Parte exterior / Carrocería
Elementos repintados
Golpes estructurales
Manetas, escobillas, retrovisores
Etc…
Ruedas, neumáticos y sistema de frenado
Eje delantero y trasero (pastillas, discos…)
Otros componentes (pinzas, líquido de freno…)
Etc…
Compartimento del motor
Componentes mecánicos
Fluidos técnicos
Juntas de estanqueidad
Etc…
Bajos y elementos de suspensión / dirección
Rótulas
Silentblocks
Amortiguadores
Inspección sobre elevador para ver holguras, fugas y daños ocultos
Etc…
Transmisión
Caja de cambios
Tracción trasera / total
Etc…
Sistema de admisión y escape
Filtro de partículas
Catalizador
Etc…
Funcionamiento del motor
Arranque
Ruidos
Humos
Etc…
Interior
Olores
Elementos eléctricos (botones, claxon, iluminación…)
Funcionales (cinturones, kit de repuesto, aireadores…)
Superficies (tapicería, volante, pedales…)
Etc…
Verificación electrónica y diagnosis
Kilometraje real
Estado de sistemas (ABS, batería, alternador, sensores…)
Código de errores activos y pasados
Sistema de hibridación, si aplica
Etc…
Prueba de conducción estandarizada
Motor: respuesta, ruidos, temperatura
Transmisión: cambio de marchas, embrague
Suspensión y frenos: vibraciones, alineación, eficacia
Comportamiento dinámico: estabilidad, dirección
Etc…
Consejos de mantenimiento y calificación final
Estimación de costes
Elementos a vigilar a corto y medio plazo
Valoración general técnica y económica
Etc…
Este informe es tu mejor herramienta para tomar decisiones con información real y transparente.
Si hay algo oculto, lo vamos a encontrar. Y si todo está bien, tendrás la tranquilidad de saberlo con pruebas.
Te entregamos un presupuesto claro y desglosado, sin sorpresas ni letra pequeña. Incluye:
Precio estimado de cada componente que necesita sustitución o reparación (ya sea de carrocería, mecánica o mantenimiento).
Horas de mano de obra necesarias, con su coste correspondiente.
Una estimación realista del coste total, basada en tarifas medias de taller, para que sepas lo que te costaría dejar el coche al día.
Este presupuesto no es una factura ni una obligación, sino una herramienta útil para que sepas cuánto podrías tener que invertir si decides comprar el vehículo.
Así puedes valorar mejor si el coche merece la pena… o si va a salir caro antes de arrancarlo siquiera.
¿Por qué es importante la revisión de coches de segunda mano?
Comprar un coche usado sin revisar es como jugar a la lotería con tu dinero. La revisión de coches de segunda mano es crucial para evitar sorpresas desagradables, detectar vicios ocultos y confirmar que el vehículo está en condiciones reales de circular con seguridad.
En un mercado donde cada día aparecen oportunidades, pero también chollos que pueden salir caros, revisar el coche antes de comprar es una jugada inteligente. Más aún si tenemos en cuenta que casi el 30% de los coches de segunda mano están manipulados: kilometraje falseado, averías camufladas o mantenimientos mal hechos son más comunes de lo que parece.
Por eso, nuestro servicio está pensado para que tomes una decisión informada y segura, con total transparencia. Así, no solo ahorras tiempo y dinero, sino que evitas problemas con la compra de tu coche. Revisa con un experto y compra con tranquilidad.
¿Qué nos diferencia de un taller de revisión de coche de segunda mano?
La diferencia es clara: no somos un taller, somos el primer centro en España 100% especializado en revisiones de coche de segunda mano.
No vendemos coches, no hacemos mecánica, no tenemos conflictos de interés: somos 100% imparciales.
Nuestro trabajo es revisar coches de forma objetiva, clara y transparente.
Un taller de revisión de coche de segunda mano muchas veces hace una inspección rápida o incompleta, sin prueba en carretera ni diagnosis.
En Help Point Barcelona lo revisamos todo, y te lo explicamos con:
Fotos y vídeos
Asesoramiento profesional al momento
Presupuesto de mantenimiento y reparaciones
Así, con toda la iformación en tus manos, puedes tomar la mejor decisión para ti.
¿Por qué es importante la revisión de coches de segunda mano?
Pasamos por diferentes estaciones técnicas, cada una centrada en un área clave: mecánica, estructura, neumáticos, suspensión, electrónica, carrocería, documentación, interior… Todo revisado por manos expertas y siguiendo un protocolo propio basado en más de 200 puntos clave.
Este es el recorrido que sigue cada coche:
- Lavado para detectar desperfectos ocultos.
- Inspección visual exterior: pintura, lunas, molduras, luces y señales de reparación.
- Reportaje gráfico: fotos y vídeos HD para que veas cada detalle.
- Revisión interior: desde el habitáculo hasta los mandos, buscando daños o manipulaciones.
- Revisión técnica en elevador: motor, líquidos, suspensión, transmisión, bajos…
- Control documental: ITV, historial de mantenimiento, ficha técnica, bastidor, llaves…
- Diagnóstico electrónico: escaneo OBD para ver kilometraje real y fallos ocultos.
- Prueba de conducción en ruta predefinida: ruidos, vibraciones, comportamiento dinámico, todo lo que no se ve en parado.
- Verificación final electrónica tras la prueba.
- Asesoría técnica y presupuesto: te explicamos todo con claridad, resolvemos dudas y te damos un presupuesto justo para saber qué puedes esperar a corto o medio plazo.
Lavado para detectar desperfectos ocultos.
Inspección visual exterior: pintura, lunas, molduras, luces y señales de reparación.
Revisión interior: desde el habitáculo hasta los mandos, buscando daños o manipulaciones.
Revisión técnica en elevador: motor, líquidos, suspensión, transmisión, bajos…
Control documental: ITV, historial de mantenimiento, ficha técnica, bastidor, llaves…
Diagnóstico electrónico: escaneo OBD para ver kilometraje real y fallos ocultos.
Prueba de conducción en ruta predefinida: ruidos, vibraciones, comportamiento dinámico, todo lo que no se ve en parado.
Verificación final electrónica tras la prueba.
Asesoría técnica y presupuesto: te explicamos todo con claridad, resolvemos dudas y te damos un presupuesto justo para saber qué puedes esperar a corto o medio plazo.Y lo mejor: te sentamos con un técnico o hacemos una videollamada si no estás presente, para explicarte el estado real del coche, sin tecnicismos, con los números sobre la mesa.
Si decides seguir adelante, también te ayudamos con el cierre de compra:
Cambio de nombre en el momento Seguro gestionado Trámite cerrado sin líos ni papeleos eternos
Porque aquí no vienes a cambiar aceite. Vienes a saber si ese coche vale lo que cuesta… o lo que te puede costar si no lo revisas bien.
¿Tienes más dudas sobre las revisiones de coches de segunda mano?
Es normal tener preguntas, sobre todo si estás a punto de soltar varios miles de euros por un coche que no sabes cómo está por dentro.
¿No sabes si vale la pena revisar ese coche? ¿Tienes dudas sobre qué incluye el informe? ¿Quieres comparar varios coches y que te asesoremos?
¡Estamos para eso!
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En Help Point te lo explicamos todo sin rodeos y con datos. Así compras con cabeza, no a ciegas.
👉 ¿Cuál es el precio del servicio de revisiones para coches de segunda mano?
En NeedCarHelp, facilitamos la importación de coches de segunda mano desde Alemania, ofreciéndote acceso a vehículos de alta calidad a precios competitivos. Comprar un coche en Alemania ahora es más fácil y seguro gracias a nuestro servicio completo de importación.
👉 ¿Qué nos diferencia de un taller de revisión de coche de segunda mano?
La diferencia es clara: no somos un taller, somos el primer centro en España 100% especializado en revisiones de coche de segunda mano.
❌ No vendemos coches, no hacemos mecánica, no tenemos conflictos de interés: somos 100% imparciales.
✅ Nuestro trabajo es revisar coches de forma objetiva, clara y transparente.
Un taller de revisión de coche de segunda mano muchas veces hace una inspección rápida o incompleta, sin prueba en carretera ni diagnosis.
En Help Point Barcelona lo revisamos todo, y te lo explicamos con:
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💸 Presupuesto de mantenimiento y reparaciones
Así, con toda la iformación en tus manos, puedes tomar la mejor decisión para ti.
👉 ¿Tienes más dudas sobre las revisiones de coches de segunda mano?
Es normal tener preguntas, sobre todo si estás a punto de soltar varios miles de euros por un coche que no sabes cómo está por dentro.
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