¡Cuidado con las gangas que parecen demasiado buenas para ser verdad! El phishing car se ha convertido en la estafa más común al comprar coches de segunda mano por internet, y hoy te contamos todo lo que necesitas saber para protegerte.
¿Qué es el phishing car?
Imagina encontrar un BMW casi nuevo a mitad de precio en un portal de confianza. Te emocionas, contactas al vendedor y… ¡zas! Acabas de caer en el phishing car, un fraude donde ciberdelincuentes usan coches inexistentes o datos robados para vaciar tu cuenta bancaria.
Este engaño funciona como un «phishing tradicional», pero con un señuelo irresistible: vehículos de ocasión con precios absurdamente bajos. Los estafadores suplantan identidades, clonan anuncios reales y hasta falsifican documentación para ganar tu confianza. Lo peor: España es el tercer país del mundo con más víctimas de este timo.
Métodos comunes utilizados en el phishing car
Anuncios falsos de coches en portales de segunda mano
El 80% de los casos empiezan aquí. Los estafadores publican fotos de coches reales (robadas de otros anuncios) con precios un 30-50% más bajos que en el mercado. Y usan tácticas como:
- «Urgente: dejo el coche por divorcio/emigración».
- «Solo respondo por email/WhatsApp» (nunca por teléfono).
- «El vehículo está en Alemania, pagad el 50% para enviarlo».
Correos electrónicos fraudulentos relacionados con ventas de coches
Recibirás emails imitando a plataformas como Milanuncios o Coches.net, con enlaces a páginas clonadas donde «reservar» el coche. Estos mensajes suelen contener errores ortográficos y remitentes extraños (ejemplo: [email protected]).
Suplantación de identidad de concesionarios o vendedores
Los timadores también crean perfiles falsos en redes sociales con logos de concesionarios reales. Incluso envían contratos de compraventa falsificados con membrete oficial para que transfieras la señal.
Cómo identificar un intento de phishing car
Señales de alerta en anuncios y comunicaciones
Hay algunas señales de alerta en anuncios y comunicaciones que pueden indicar un intento de phishing car:
- Precios «regalados»: Un Seat León 2022 por 8.000€ debería hacer saltar todas las alarmas.
- Fotos genéricas o de archivo: Si pides imágenes específicas y no las envían, desconfía.
- Presión para pagar rápido: «¡Otro comprador viene esta tarde!» es su frase favorita.
Qué hacer si sospechas de un posible fraude
Si tienes dudas sobre la autenticidad de un anuncio o comunicación, sigue estos pasos para protegerte:
- Búsqueda inversa de imágenes: Copia las fotos del anuncio en Google Images, y si aparecen en otros países o anuncios antiguos, es una trampa.
- Verifica el número de bastidor: Pídelo y consulta el informe de la DGT para comprobar historial de accidentes y titularidad real.
- Solicita videollamada con el vendedor: Un estafador se negará a mostrar el coche en tiempo real o inventará problemas técnicos.
Herramientas y recursos para verificar la autenticidad de un vendedor
Para blindarte contra el phishing car, las siguientes herramientas y estrategias serán tu escudo digital:
- Registro de la DGT: Introduce la matrícula en sede.dgt.gob.es para ver el historial real.
- Informes profesionales: Servicios como los que ofrecemos en NEEDCARHELP, revisan físicamente el coche y detectan fraudes por ti.
Consejos para prevenir el phishing car
Cómo proteger tu información personal al comprar un coche
Nunca compartas tu DNI, nóminas o extractos bancarios antes de ver el vehículo en persona, puesto que los estafadores usan estos datos para suplantarte o pedir créditos a tu nombre. Y siempre procura utilizar plataformas seguras que ofrezcan protección al comprador.
Importancia de verificar la identidad del vendedor
Antes de cerrar cualquier trato, verifica la identidad del vendedor. Pide información adicional, como su número de teléfono y dirección, y como hemos mencionado anteriormente, no dudes en realizar una videollamada para verlo junto al coche. De igual forma, investiga su reputación en línea; busca reseñas o comentarios sobre su actividad anterior en plataformas de compra-venta.
Y si el vendedor es un concesionario, verifica su registro en el Registro Mercantil o consulta su página web oficial para cerciorarte de que se trata de una empresa legítima.
Evita realizar pagos sin garantías legales
Realizar pagos sin garantías legales es uno de los errores más comunes que pueden llevarte a ser víctima del phishing car. Siempre insiste en formalizar la transacción mediante un contrato escrito que detalle todos los aspectos del acuerdo, incluyendo el precio acordado y las condiciones de pago. Este documento debe ser firmado por ambas partes y puede ser realizado ante notario para mayor seguridad.
Adicionalmente, evita realizar pagos mediante métodos poco seguros como transferencias bancarias a cuentas extranjeras o servicios como Western Union. Opta por métodos que ofrezcan protección al comprador, como plataformas reconocidas que retengan el pago hasta que confirmes la recepción del vehículo en condiciones adecuadas
Qué hacer si has sido víctima de phishing car
Pasos legales a seguir tras un fraude de phishing car
Si te has dado cuenta de que has sido víctima de un fraude de phishing car, lo primero que debes hacer es recopilar toda la información posible sobre la transacción. Esto incluye capturas de pantalla del anuncio, correos electrónicos intercambiados y cualquier otro dato relevante que pueda ayudar a las autoridades en su investigación.
Con esta documentación en mano, acude a la Policía Nacional o a la Guardia Civil para presentar una denuncia. Además, deberás contactar con tu banco inmediatamente para informarles sobre el fraude y bloquear cualquier transacción no autorizada.
Igualmente, cambia todas tus contraseñas y revisa tus cuentas para detectar cualquier actividad sospechosa. Y si has compartido información sensible, como datos de tu tarjeta de crédito, comprueba que tu banco tome las medidas necesarias para protegerte.
Cómo denunciar un intento de phishing car
Para denunciar un intento de phishing car, puedes hacerlo directamente en la página web oficial de la Policía Nacional, donde encontrarás un formulario específico para reportar fraudes. Es importante que incluyas toda la evidencia recopilada. También puedes informar a la Agencia Española de Protección de Datos, ya que ellos pueden ofrecerte orientación adicional sobre cómo manejar el problema.
Y si necesitas más ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. En NEEDCARHELP, ofrecemos el servicio de defensa jurídica para casos de estafa y fraude en la compra de coches de segunda mano. Nuestro equipo de expertos te guiará y asesorará en todo momento para proteger tus derechos como consumidor.
¡No arriesgues tu dinero e información personal y contáctanos hoy mismo!
